O funcionamento do acesso a Internet da Rádio@tivo é bem simples: possuimos vários pontos de acesso situados em locais estratégicos da cidade e áreas da zona rural, o que permite uma ampla cobertura nos locais onde disponibilizamos o serviço.
Estes pontos de acesso estão conectados ao backbone em fibra ótica da Rádio@tivo e permitem que usuários residenciais e comerciais conectem-se na rede da Rádio@tivo e a partir desta tenham acesso a Internet. Nas residências, escritórios e empresas a Rádio@tivo instala um equipamento cliente de última geração que permitirá o acesso a Internet.

Vantagens de ser cliente Rádio@tivo:

• Você não paga nada pelo suporte técnico, a não ser nos casos descritos abaixo em “Exceções ao suporte gratuito”;
• Exceções ao suporte gratuito: mudança de endereço, deslocamento para assistência a clientes da zona rural ou problemas não relacionados à conexão com a Internet, como vírus e defeitos no computador do cliente;
• Contamos com a melhor estabilidade de conexão, pois a nossa rede está sempre interconectada com no mínimo dois equipamentos ao mesmo tempo para evitar falhas no acesso;
• Estamos sempre buscando a melhoria da qualidade e aumento da velocidade da conexão, sem repassar nenhum custo para os clientes.